Пользовательское соглашение

Публичная оферта на оказание услуг сервиса RieltorBro.

1. Общие положения

Настоящее соглашение является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Тарлюка Александра Юрьевича (далее — Исполнитель) и определяет условия использования сервиса RieltorBro на сайте rieltorbro.ru (далее — Сервис).

Регистрация на сайте, пополнение баланса или использование любого инструмента Сервиса означает полное и безоговорочное принятие условий настоящей оферты.

2. Услуги Сервиса

Сервис предоставляет автоматизированные онлайн-услуги для объявлений о недвижимости: генерация текстов объявлений под площадки размещения, обработка фотографий (виртуальный стейджинг, дизайн интерьера, улучшение качества и другие инструменты из каталога Сервиса).

Результат генерации предоставляется в электронном виде непосредственно на сайте сразу после выполнения. Услуга считается оказанной в момент выдачи результата.

Актуальный перечень инструментов и цен опубликован на странице «Тарифы» (rieltorbro.ru/tarify).

3. Оплата и баланс

Оплата производится путём пополнения внутреннего баланса пользователя пакетами, указанными на странице «Тарифы». Стоимость каждой операции списывается с баланса в момент запуска генерации.

Оплата принимается через лицензированных платёжных провайдеров (ЮKassa — для платежей в рублях РФ, bePaid — для платежей в белорусских рублях). Данные банковских карт обрабатываются провайдером и Исполнителю не передаются.

Средства на балансе не являются вкладом и не приносят процентов. Баланс не подлежит передаче третьим лицам.

4. Возвраты

Если генерация не выполнена по технической причине, списанные за неё средства автоматически возвращаются на баланс.

Возврат неиспользованного остатка баланса на карту производится по обращению на support@rieltorbro.ru в течение 10 рабочих дней тем же способом, которым была произведена оплата.

Результат генерации создаётся искусственным интеллектом и носит творческий характер; несоответствие результата субъективным ожиданиям при технически корректном выполнении не является основанием для возврата, однако мы рассматриваем каждое обращение индивидуально.

5. Обязанности пользователя

Пользователь загружает только материалы (фото, тексты), правами на которые обладает, и несёт ответственность за их содержание.

Запрещено использовать Сервис для создания недостоверных или вводящих в заблуждение объявлений, а также загружать материалы, нарушающие закон или права третьих лиц.

Обработанные фотографии (виртуальный стейджинг, дизайн) являются визуализацией и не должны выдаваться за фактическое состояние объекта недвижимости при публикации объявлений.

6. Ответственность

Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не гарантирует непрерывную доступность Сервиса, но прилагает разумные усилия для её обеспечения.

Исполнитель не несёт ответственности за решения, принятые пользователем на основе результатов генерации, и за публикацию результатов на сторонних площадках.

7. Персональные данные

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных (rieltorbro.ru/politika).

8. Изменение условий

Исполнитель вправе изменять условия оферты и цены. Изменения вступают в силу с момента публикации на этой странице и не распространяются на уже оплаченные операции.

9. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Тарлюк Александр Юрьевич

УНП (регистрационный номер): 191874813

Республика Беларусь, г. Минск

Телефон: +375 33 995-95-29

Электронная почта: support@rieltorbro.ru